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FAQよくあるご質問

お問い合わせの前に、よくいただくご質問をまとめました。解決しない場合はお気軽にご相談ください。

身元保証・終活サポート

身元保証について

身元保証は、どんな人が利用できますか?
ご契約時にご自身で判断ができる方であれば、年齢・性別・国籍を問わずご利用いただけます。おひとり暮らしの方、ご家族が遠方の方、ご家族に負担をかけたくない方などにご利用いただいています。
家族がいても利用できますか?
はい。ご家族が遠方にお住まいの場合や、ご家族に負担をかけたくない場合にもご利用いただけます。ご家族と連携しながらサポートすることも可能です。
費用はどのくらいかかりますか?
ご契約内容(身元保証のみ、死後事務まで含む、見守りの頻度など)によって異なります。必要なサポートだけを選べるオーダーメイドのため、無料相談でご希望を伺いお見積りをご提示します。
契約した後に、内容を変更できますか?
はい。お身体やご家族の状況の変化に合わせて、サポート内容の見直しが可能です。一生涯にわたって寄り添う前提でご契約を組み立てます。
老人ホーム・施設紹介

老人ホーム紹介について

相談や紹介に費用はかかりますか?
ご相談・施設のご紹介は無料です。安心してご利用ください。
どんな種類の施設を紹介してもらえますか?
介護付有料老人ホーム、住宅型有料老人ホーム、グループホーム、サービス付き高齢者向け住宅、高齢者住宅など、幅広い施設の中からご本人に合うものをご提案します。
見学だけでも対応してもらえますか?
はい。情報収集や見学だけのご相談でも歓迎です。専門相談員が見学の手配や同行までお手伝いします。
ご相談について

共通のご質問

対応しているエリアはどこですか?
さいたま市(南区・緑区・浦和区・桜区・中央区・大宮区・北区)、戸田市、蕨市を中心に、埼玉県内で広くご相談を承っています。エリア外の方もまずはご相談ください。
相談はどのようにすればよいですか?
電話(048-606-4218/平日9:00–17:00)、LINE、お問い合わせフォームのいずれでもご相談いただけます。「うちの場合はどうなる?」という段階でも構いません。
相談したら、必ず契約しないといけませんか?
いいえ。ご相談やお見積りだけでも構いません。内容にご納得いただいたうえでご判断ください。無理な勧誘はいたしません。

解決しないことは、お気軽に

ご相談は無料です。電話・LINE・フォームのご都合のよい方法でどうぞ。