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PRIVACY POLICYプライバシーポリシー

株式会社スピカ(以下「当社」)は、お客様の個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律およびその他の関係法令を遵守するとともに、以下の方針に基づき個人情報を適切に取り扱います。

1. 個人情報の取得

当社は、お問い合わせ・ご相談・サービスのご契約等にあたり、適法かつ公正な手段により、お名前・ふりがな・電話番号・メールアドレス・ご相談内容などの個人情報を取得します。

2. 利用目的

取得した個人情報は、次の目的の範囲内で利用します。

  • お問い合わせ・ご相談への対応およびご連絡のため
  • 身元保証・終活サポート、老人ホーム・施設紹介サービスのご提供のため
  • サービスのご案内、ご契約手続き、アフターフォローのため
  • サービス品質の向上および各種ご案内のため

3. 第三者への提供

当社は、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命・身体・財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
  • サービス提供上必要な範囲で、ご本人の同意のもと施設・提携先等に提供する場合

4. 業務委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取り扱いを外部に委託する場合があります。この場合、委託先に対して適切な監督を行います。

5. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい・滅失・毀損の防止その他の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。

6. 開示・訂正・利用停止等のご請求

ご本人からの個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止等のお求めがあった場合は、ご本人であることを確認のうえ、法令に従い速やかに対応します。下記窓口までご連絡ください。

7. お問い合わせ窓口

株式会社スピカ
〒336-0018 埼玉県さいたま市南区南本町2-22-2
TEL:048-606-4218(受付:平日 9:00–17:00)

8. 本ポリシーの改定

当社は、法令の変更やサービス内容の見直しに応じて、本ポリシーを改定することがあります。改定後の内容は本ページに掲載した時点から効力を生じます。

制定日:2026年6月